Navegar gratuita y
libremente por la web fue posible gracias a un mundo digital que hasta ahora había pasado inadvertido para los
legisladores. Pronto cambiará. Los gobiernos están más ávidos y confiados de
poder domar a ese "potro salvaje", como llama al internet el
restrictivo gobierno cubano.
Por eso el
presidente de Google, Eric Schimidt, visitó Cuba en julio, así como Corea del
Norte, pregonando las bondades del internet para el crecimiento económico y la innovación,
debilidades de los gobiernos más autoritarios. Schimidt está tratando de neutralizar
la predisposición de gobiernos y legisladores, de cualquier tendencia, que
pretenden controlar y vigilar el internet y la información, con la intención de
manipular las voluntades de los ciudadanos.
Aunque existe optimismo
sobre los beneficios del internet para el desarrollo humano, un nuevo estudio
del Pew Research Center de EE.UU., ve con
pesimismo la vida digital en 2025. El informe señala que el internet
será menos abierto y más restrictivo, debido a las trabas y la censura que
promoverán los gobiernos por cuestiones políticas, a que prevalecerán los
intereses económicos de los proveedores de servicios y a que los usuarios resguardarán
cada vez más su privacidad.
No hace falta ir al
2025 para ver esa realidad. La tendencia ya comenzó y parece irreversible. No
solo Cuba o China filtran, bloquean y controlan el contenido por internet, sino
también en sociedades más libres, como en EE.UU., este sirve para espiar a los
ciudadanos.
En México los
temores de un internet restrictivo se hicieron evidentes en la actual reforma
de la Ley de Telecomunicaciones. La nueva ley, de ser aprobada, aunque tiene
como positivo la erradicación de prácticas monopólicas de las empresas
telefónicas y de servicios de internet, permitirá a esas compañías rastrear a
los usuarios y suministrar datos sobre ellos sin necesidad de una orden
judicial. Las autoridades también les podrán solicitar el corte de los servicios
de telefonía móvil cuando lo crean oportuno para interrumpir, por ejemplo, la organización
de manifestaciones públicas, práctica que utilizó el gobierno de Egipto para
bloquear las protestas prodemocráticas durante la Primavera Árabe.
La ley mexicana también
derrumba el concepto de neutralidad de la web. Las compañías que ofrecen
servicios de internet podrán cobrar precios diferenciados a los usuarios según
el tipo de velocidad de descarga que requieran. Esto generará servicios más
caros que terminarán dificultando el acceso de los más pobres, borrando los
objetivos más nobles sobre que un internet abierto, libre y barato ayuda al
crecimiento y a la economía mundial. Justamente un estudio reciente de la firma
Deloite estableció que una mayor conexión digital en países en desarrollo
crearía 140 millones de trabajos y sacaría a 160 millones de personas de la
pobreza.
Este es el tipo de
visión que persigue el fundador de Facebook, Mark Zuckerberg, que junto a
Google cabildea en contra de la posibilidad de que la Agencia Federal de Comunicaciones
de EE.UU. permita eliminar el requisito de neutralidad. Si prevalece esa postura,
se creará un efecto dominó negativo en países de la Unión Europea, Chile y
Brasil, donde la neutralidad está protegida por ley.
Zuckerberg tiene
los pies en la tierra. No cree en el optimismo exagerado de aquellos que ven a
la telefonía móvil como la panacea para conectar a todo el mundo y expandir el
conocimiento y las economías. Cree que el servicio es exageradamente caro. No
concibe que un usuario deba pagar un promedio de dos mil dólares al año para
tener un teléfono inteligente y servicio de internet. El desafío, según él, es crear
mejores tecnologías de telecomunicaciones que le permitan a las empresas
proveedoras ganar dinero, pero, a la vez, dar servicios de conexión más baratos
y mejores.
